¡Hola, gente tech! Peter por aquí, y hoy quiero hablarles de algo que muchos me han preguntado últimamente: ¿cómo quitar el buzón de voz del iPhone? Sí, ese famoso buzón que a veces no usamos, pero que igual está ahí activado por defecto.
Con la llegada de iOS 17, las cosas cambiaron un poco gracias a una nueva función llamada «buzón de voz en vivo» (Live Voicemail). Así que si lo has intentado desactivar como antes y no lo has logrado, tranqui, que aquí te explico paso a paso cómo eliminar el buzón de voz en tu iPhone de forma fácil y rápida.
¿Por qué querrías quitar el buzón de voz del iPhone?
Vamos al grano. A veces no queremos que las llamadas se vayan al buzón, ya sea porque:
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Nunca lo revisamos.
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No queremos que nos dejen mensajes.
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O simplemente nos molesta la notificación constante.
Sea cual sea tu motivo, sí se puede quitar el buzón de voz del iPhone, aunque hay que hacer varios pasos y tener en cuenta el operador que estés usando.
Paso 1: Desactiva el buzón de voz en vivo (Live Voicemail)
Este paso es nuevo desde iOS 17, así que si actualizaste tu iPhone recientemente, esto te interesa.
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Abre la app de Configuración en tu iPhone.
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Desplázate hacia abajo y toca donde dice «Teléfono».
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Busca la opción que dice «Buzón de voz en vivo» y toca ahí.
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Verás que está activado por defecto. Solo desactívalo.
Esto desactiva la transcripción en tiempo real de los mensajes que te dejan cuando no contestas. ¡Primer paso completado!
Paso 2: Marca el código secreto para desactivar el buzón de voz
Sí, esto suena medio hacker, pero es súper fácil. Vamos con calma:
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Abre la app Teléfono (la de hacer llamadas).
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Toca el ícono del teclado numérico.
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Marca este código tal cual:
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Presiona el botón de llamar.
Esto desactiva todos los desvíos de llamada, incluyendo los que van directo al buzón de voz.
Te debería salir un mensaje confirmando que los desvíos fueron eliminados correctamente. Si no, prueba una segunda vez o pasa al siguiente paso.
Paso 3 (opcional): Configura el desvío de llamadas a otro número
Este paso es útil si no quieres que las llamadas vayan al buzón, pero sí quieres redirigirlas a otro número (por ejemplo, un segundo teléfono tuyo).
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Ve a Configuración > Teléfono > Desvío de llamadas.
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Activa la opción y coloca el número al que deseas redirigir las llamadas.
Importante: no todos los operadores tienen esta opción habilitada, así que si no te aparece, no te preocupes. No es obligatorio.
¿Y si nada de esto funciona?
Aquí viene la parte no tan divertida: algunos operadores móviles no permiten que el buzón de voz se desactive por completo desde el iPhone.
En ese caso, te toca llamar a tu compañía telefónica (Movistar, Claro, Tigo, etc.) y pedir directamente que te desactiven el buzón de voz.
📝 Solo asegúrate de tener tu número a mano y confirmar tu identidad si te lo piden. Normalmente lo hacen en unos minutos.
Algunas preguntas que hacen nuestros lectores
¿Puedo volver a activar el buzón de voz después?
Sí, solo vuelve a marcar el código ##004# y revisa con tu operador si quieres restaurarlo como antes.
¿Esto afecta mis llamadas normales?
No. Lo único que cambia es lo que pasa cuando no contestas una llamada. Todo lo demás sigue igual.
¿Es seguro hacer esto?
100%. Los códigos que te mostré son oficiales de la red GSM y están hechos para gestionar desvíos de llamada. Nada raro ni riesgoso.
Para terminar…
Desactivar el buzón de voz en el iPhone puede parecer un lío, pero como viste, es bastante sencillo si sabes qué pasos seguir. Ya sea porque no usas el buzón o simplemente quieres tener más control sobre tus llamadas, este tutorial te deja listo para quitarlo sin complicaciones.
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